Taryfy 2018-2021

Dodano taryfy dla: Miasta i Gminy Połczyn-Zdrój, Miasta i Gminy Karlino, Miasta Białogard, Gminy Biesiekierz, Miasta i Gminy Bobolice

Zabezpieczenie Urządzeń Wodociągowych

Ważna informacja dot. zabezpieczenia urządzeń wodociągowych.

Informacja

Montaż i utrzymanie zaworów antyskażeniowych.

Woda bezpowrotnie zużyta

Informacja dotycząca warunków przyjęcia wodomierza do pomiaru wody bezpowrotnie zużytej.

Rusza Internetowe Biuro Obsługi Klienta

Od października 2014 roku Spółka uruchamia iBOK (internetowe Biuro Obsługi Klienta)

Szybki kontakt

ul. Ustronie Miejskie 1
78-200 Białogard
E-mail: sekretariat@rwik.pl
Tel.: (094) 312 32 15 / (094) 312 33 19
Fax: (094) 312 04 24

Zarząd przyjmuje interesantów w
poniedziałki od 13:00 do 15:00

 

KRS 0000053791 w Sądzie Rejonowym w Koszalinie IX Wydział Gospodarczy

Kapitał zakładowy: 140 270 500,00 zł.

NIP: 672-000-62-06


PKO BP SA ROK w Szczecinie, CK Koszalin

57 1020 2791 0000 7102 0163 2710


Umowy

Akcja STOP kradzieży

Awarie

Zgłaszanie awarii

iBOK

Jakość wody

Gepard Biznesu 2015

Gepard Biznesu 2010

Wyszukaj swoją miejscowość

Gazele Biznesu 2011

Gazele biznesu 2011

Dodatkowa informacja dotycząca zasad korzystania z iBOK.

Regionalne Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o. z siedzibą w Białogardzie w związku z pojawiającymi się niejasnościami dotyczącymi rejestracji w systemie IBOK poniżej przedstawia dodatkowe informacje dotyczące zasad uruchamiania konta w Internetowym Biurze Obsługi Klienta, tzw. iBOK.


System iBOK skierowany jest do :

a) wszystkich odbiorców rozliczanych przez Spółkę według wskazań wodomierzy głównych.


Do grupy tych odbiorców zalicza się: odbiorców indywidualnych, zarządców, TBS-y, spółdzielnie mieszkaniowe, urzędy, szkoły, przedszkola, firmy usługowe, firmy produkcyjne,

 

b) odbiorców budynków wielolokalowych, których rozliczanie odbywa się według wskazań wodomierza głównego i wodomierzy lokalowych, jeżeli instalacja wodociągowa w budynku jest przystosowana do jednoczesnego odczytu wszystkich wodomierzy (głównego i lokalowych), tj. jeżeli wszystkie wodomierze są zamontowane na klatce schodowej lub w piwnicy (w jednym miejscu) oraz zamontowano moduły do radiowego odczytu wodomierzy.

 Do grupy tej zalicza się odbiorców, którzy rozliczani są z wodomierza głównego i wodomierzy lokalowych oraz ewentualnie z różnic wynikających ze zużycia wodomierza głównego, a sumą zużyć wodomierzy dodatkowych.

 

Nie ma możliwości założenia konta dla odbiorców budynków wielolokalowych, jeżeli nie są spełnione warunki określone w pkt.1 b.

Z uwagi na rozliczanie odbiorców z różnic wynikających ze zużycia wodomierza głównego, a sumą zużyć wodomierzy lokalowych system rozliczania w budynku wielolokalowym musi być jednorodny.

 

Jeżeli zdecydowali się Państwo na założenie konta i spełniacie warunki określone powyżej, wówczas niezbędne jest złożenie stosownego wniosku.

 

Można to zrobić na dwa sposoby:

  1. Wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie: www.rwik.pl pod zakładką IBOK/REJESTRACJA

  2. Pobranie wniosku z w/w strony pod zakładką IBOK/REGULAMINY I WNIOSKI, wypełnienie go a następnie dostarczenie do siedziby Spółki osobiście, pocztą lub przesłać skan wypełnionego i podpisanego wniosku na e-mail: przemyslaw.franc@rwik.pl 

       

Po złożeniu wniosku w ciągu 14 dni od daty jego złożenia odbiorca otrzymujew formie wiadomości na adres e-mail indywidualny login oraz hasło, którym posługuje się przy logowaniu do systemu.

 

Wszystkie istotne informacje dot. użytkowania konta iBOK znajdują się w regulaminie na stronie www.rwik.pl pod zakładką IBOK/REGULAMINY I WNIOSKI, który należy dokładnie przeczytać przed przystąpieniem do składania wniosku.

W przypadku pytań lub wątpliwości proszę o kontakt z Panem Przemysławem Franc drogą mailową: przemyslaw.franc@rwik.pl lub telefonicznie 668 422 554.


ZamknijStrona używa cookies (ciasteczek). W przeglądarkach internetowych można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Zablokowanie możliwości zapisywania plików cookies może spowodować utrudnienia lub brak działania niektórych funkcji serwisu. Niedokonanie zmian ustawień przeglądarki internetowej na ustawienia blokujące zapisywanie plików cookies jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na ich zapisywanie.